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아웃백 고객의소리 문의확인법 칭찬하기 또는 불만족 글 쓴 후 확인I.T/internet 2018. 12. 10. 11:58
아웃백 고객의소리 문의확인법 칭찬하기 또는
불만족 글 쓴 후 확인
저는 보통 홈페이지에 글을 쓰는 스타일이 아니지만 정말 패밀리레스토랑에 다녀오면 기억에 남은 친절을 받았거나 정말 최악의 친절을 받았을 때 고객의 소리에서 글을 남긴다. 칭찬할때는 그 칭찬받은 직원분이 벳지를 받는다고 들었다. 그리고 기분도 좋아질것이고 일할때 힘이 나지 않을까 생각이 들어서 기억에 남은 친절을 받을땐 항상 칭찬하기를 한다. 최근에 고객의 소리를 이용했는데 순간 글을 똑바로 남겼는지 아닌지 잊어버렸다. 제대로 문의하기, 버튼을 눌렀는지 생각이 나지 않았다. 그래서 이것저것 홈페이지에서 저의 글을 확인할려고 했는데 잘 되지 않아서 찾아보다가 알게된 내용을 포스팅 하고자 한다.
참고로 모바일에서는 확인이 안되고 컴퓨터로 확인이 가능합니다.
■로그인한 후 마이아웃백 들어가기
굳이 마이아웃백 클릭안해도
홈페이지 제일 아래 하단으로
내려가도 됨.
홈페이지에서 무조건 로그인을 한 후 마이아웃백에 들어가서 제일 하단으로 내려가도 되고, 아니면 그냥 로그인만 하고 홈페이지 제일 아래 하단으로 화면을 바꾸어도 된다.
■사이트맵 누르기
홈페이지 제일 아래 하단으로 내려가보면 사이트맵이라고 나온다. 사이트맵을 클릭해보자 나름 작은 글씨로 되어 있지만 사이트맵 위치는 아래 사진 처럼 끝에 확인이 가능하다.
■마이아웃백- 문의내역
사이트맵을 누르면 아래 사진처럼 이 사이트상에서 갈수 있는 경로가 다 확인이 된다. 그러면 마이아웃백이라는 것을 찾아본다. 찾다 보면 나오는데 그때 문의내역을 확인할수 있다.
■문의내역확인
문의 내역을 확인하면 작성일과 답변여부, 문의유형, 제목확인이 되고 제목을 누르면 자신이 어떤 글을 썼는지 확인이 된다. 그리고 수정도 되고 삭제도 된다.
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